Rujukan Laman

Ketahui cara od132 melindungi data anda

Kami di od132 mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada alamat e-mel anda sehinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi SSLAkses terhad kakitanganPenyimpanan selamat di pelayanHak akses penuh untuk anda
od132 Ketahui cara od132 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi anda

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Pasukan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi, meminta akses data atau membangkitkan kebimbangan berkaitan maklumat akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman data mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi cara kami menguruskan data anda

Setiap langkah dalam pengendalian data anda — daripada pengumpulan hingga pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju.

Pengendalian Data Pembayaran

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang selamat dan tidak disimpan secara…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan enkripsi kata laluan sehala.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun untuk tujuan rekod kewangan, mengikut keperluan undang-undang di wilayah…

Pegawai Privasi

od132 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dipatuhi dan menjadi titik hubungan pertama untuk semua aduan berkaitan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel rasmi…

Semak soalan lazim tentang privasi anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara od132 mengendalikan data peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan keselamatan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif, ditambah tempoh enam tahun untuk keperluan rekod kewangan mengikut undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang, tetapi kami akan memadam semua data yang tidak diwajibkan simpan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan laman berfungsi dengan betul dan kuki analitik yang tidak mengenal pasti identiti anda secara peribadi. Anda boleh menyah aktifkan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami, atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja.